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Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Como funciona o pagamento?
O pagamento é feito uma única vez via Pix. Após a confirmação automática (geralmente em segundos), a consulta é processada e o relatório fica disponível imediatamente.
Em quanto tempo recebo o resultado?
Na maioria das consultas o relatório é gerado em poucos segundos após a confirmação do Pix. Algumas consultas com fontes externas podem levar até 1 minuto.
Os dados consultados são oficiais?
Sim. Utilizamos provedores e bureaus oficiais de crédito, cadastro e veicular. As informações refletem a base no momento da consulta.
Posso pedir reembolso?
Por se tratar de produto digital entregue imediatamente após a confirmação do pagamento, não há reembolso após a geração do relatório. Em caso de falha técnica, entre em contato pelo nosso suporte.
Preciso criar conta para consultar?
Não. As consultas avulsas em /vendas são públicas e exigem apenas seu e-mail para envio do comprovante e do link do relatório.
Posso usar os dados para qualquer finalidade?
Não. As informações devem ser utilizadas apenas para finalidades legítimas e em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), respeitando os direitos dos titulares dos dados.
Proteção de Dados · LGPD
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), ao realizar uma consulta você declara possuir base legal legítima para tratamento dos dados informados (CPF, CNPJ ou placa). As informações são obtidas de bureaus oficiais e devem ser utilizadas exclusivamente para finalidades lícitas, como análise de crédito, prevenção à fraude, due diligence ou cumprimento de obrigação contratual/legal.
O uso indevido dos dados consultados é de inteira responsabilidade do solicitante. Os relatórios gerados ficam disponíveis por tempo limitado e podem ser excluídos a pedido do titular através do nosso canal de atendimento.